FAQ

## はじめに：派遣会社が抱える労務トラブルの現実 派遣会社の経営者や人事担当者にとって、日々の労務管理は頭を悩ませる業務の一つです。派遣スタッフは契約期間が短く、入退社も頻繁に発生します。そのため、契約更新や有給管理、36協定の遵守、教育訓練の実施など、細かい法的対応が欠かせません。これらの管理に不備があると、労務トラブルや行政監査での指導リスクが高まります。 例えば、「契約期間を間違えて更新してしまった」「36協定が派遣先任せになっている」「教育訓練の記録が不十分で指導を受けた」といったケースは少なくありません。こうしたトラブルは、派遣会社の信頼を損ない、場合によっては行政指導や罰則につながることもあります。 そこで重要になるのが、顧問社労士の存在です。顧問社労士は、単なる給与計算の専門家ではなく、日常の労務リスクを未然に防ぎ、法令遵守を支えるパートナーとして、派遣会社の運営をサポートします。本記事では、顧問社労士の活用法と、派遣会社が直面する労務トラブルの予防ポイントを詳しく解説します。 --- ## 顧問社労士とは？派遣会社での役割 顧問社労士は、派遣会社の労務管理全般をサポートする専門家です。給与計算だけでなく、労使協定の作成、就業規則の整備、契約書作成、行政監査対応、労務相談、トラブル防止策の提案など、幅広い支援を提供します。 派遣会社の経営者がよく抱える誤解は「社労士は給与計算だけやる専門家」というものです。しかし実際には、労務リスクの予防や法令遵守、業務効率化の伴走者としての役割が大きいのです。日常的に関与してもらうことで、契約管理や帳票整備、労使協定の更新などが適切に行われ、トラブル発生のリスクが大幅に減ります。 --- ## 労務トラブルの主な原因と顧問社労士の支援ポイント 派遣会社における労務トラブルの多くは、以下のような業務の「抜け漏れ」から発生します。 1. **契約更新や期間管理の不備** 契約期間の確認漏れや更新手続きの遅れにより、契約外稼働が発生しトラブルになることがあります。 顧問社労士は、契約管理のフロー設計や更新スケジュールの整備をサポートします。 2. **36協定・労使協定の管理不備** 派遣先任せになっていたり、期限切れに気付かなかったりする場合があります。 顧問社労士は、協定書の作成・更新や労使委員会運営のアドバイスを行い、法令遵守を確実にします。 3. **教育訓練の未実施・記録不備** 派遣法では教育訓練の実施と記録が義務付けられています。未実施や記録漏れは行政指導の対象となります。 社労士は、教育訓練の実施計画策定や記録管理の仕組み化を支援します。 4. **有給管理の不備** 派遣スタッフへの有給付与や管理漏れがあると、法令違反となる可能性があります。 顧問社労士は、スタッフごとの有給管理ルールの設計や運用方法を提案します。 5. **ハラスメントや労務相談対応の遅れ** 派遣スタッフからの相談に迅速に対応できないと、トラブルが大きくなる可能性があります。 社労士は、相談対応フローの整備や実務的なアドバイスを提供します。 --- ## 労使協定方式の運用と同一労働同一賃金対応 派遣会社では、同一労働同一賃金対応や労使協定方式の運用が重要です。顧問社労士は以下を支援します。 - 賃金水準の検証と調整 - 労使協定書作成・更新 - 労使委員会の運営支援 - 派遣スタッフへの待遇説明資料の整備 これにより、派遣スタッフ間の不公平感を防ぎ、トラブルを未然に防止できます。 --- ## 就業規則・契約書の整備支援 派遣会社特有の規定を整備することも、顧問社労士の重要な役割です。 - 無期転換制度に関する規定整備 - 休業手当の支給ルール策定 - 契約書内容の法令遵守チェック - 派遣スタッフ特有のルール設計 これにより、スタッフとのトラブル防止と法令遵守の両立が可能になります。 --- ## 行政監査・指導対応の実務支援 派遣会社は、行政監査や指導の対象になることがあります。顧問社労士は、以下のサポートを提供します。 - 監査前の帳票類確認と準備 - 監査立会いと指摘対応 - 改善報告書作成 - 行政からの質問に対する回答支援 日常的に帳票整備や契約管理を行っていれば、監査もスムーズに進みます。 --- ## 顧問社労士活用のメリット 顧問社労士を活用することで、派遣会社は次のようなメリットを得られます。 - 法令遵守の徹底 - 労務トラブルの未然防止 - 契約更新や帳票管理の効率化 - 行政監査リスクの軽減 - スタッフとの信頼関係向上 特に、派遣法や同一労働同一賃金への対応は専門知識が必要な分野です。社労士の関与により、経営者自身の負担も軽減されます。 --- ## まとめ：顧問社労士と連携してトラブルゼロの職場を作る 派遣会社の労務管理は複雑であり、トラブルが発生すると事業運営に大きな影響を及ぼします。しかし、顧問社労士と日常的に連携することで、契約管理、帳票整備、協定運営、教育訓練、有給管理などの課題を網羅的にサポートできます。 トラブルを未然に防ぎ、法令遵守と事業安定を両立させるためには、顧問社労士の活用が最も効果的です。派遣会社の経営者・人事担当者の皆さんは、早めに専門家に相談し、日常業務に組み込むことをおすすめします。